一、对收养老人的护理照料，是养老院管理工作的重点，随着社会的发展和入住老人对生活照料乃至后勤服务等方面需求的不断提高，护理也向多行化转变，要保证老人们愉快的生活就需要切实做好护理服务工作。

二、对入住老人的护理服务实行负责制，护理部坚持每日查房，查护理值班记录，查护理的内容和质量，夜间巡查记录发现问题的处理，入住老人对护理的评价等。

三、护理人员坚持轮流值班，值班人员要按护理值班的要求坚守岗位尽职尽责做好值班记录，随时掌握护理情况，及时处理突发事件，对自己处理不了的问题立即向护理部负责人和院领导报告。

四、护理坚持每天巡查，每周巡查考评、半月一次大查房，查出的问题要及时处理，要有巡查的详细记录及事件的处理结果，每月进行一次考评，考评结果作为年终评选先进依据。